생성형 AI 도입에 따른 인력 감축 신호
최근 국내 IT 업계가 AI 도입과 함께 본격적인 인력 구조 재편에 들어갔다. 특히 지난 두 달간 나온 기사들을 보면, 이제 더 이상 먼 미래의 이야기가 아니라 현실적으로 다가온 느낌이다.
실제로 국내 AI 기업 상위 50개 회사 중 44%가 지난해에 비해 인력을 감축했다고 한다. 특히, 서비스 운영이나 물류 관리, HR 등 반복적인 업무를 중심으로 AI가 사람을 대체하기 시작했다. 맥킨지 글로벌 설문조사에 따르면, 앞으로 3년 내에 서비스 운영 직종에서 3% 이상의 인력 감축을 예상하는 기업이 무려 48%에 달한다고 밝혔다. (출처: 연합뉴스)
이미 시작된 판교 IT업계의 고용 변화
카카오와 같은 국내 대표 IT 기업도 예외는 아니다. 최근 카카오는 AI로 대체 가능한 일부 개발 업무에 대해 신규 채용을 중단하기로 결정했다. 판교 IT 기업들 역시 AI를 활용한 자동화로 신규 인력 채용보다는 기존 인력의 효율적 운용과 AI 활용 능력 향상에 집중하는 분위기다. (출처: 매일경제)
물론 이런 변화는 무조건적인 부정적인 신호는 아니다. 기업 입장에서는 효율성을 극대화할 수 있고, 사람들은 반복적인 업무에서 벗어나 좀 더 창의적이고 전략적인 업무로의 전환 기회를 얻을 수도 있다. 기업들도 이런 점을 잘 알고 있어서, 기존 직원들을 위한 AI 관련 재교육과 역량 개발 프로그램을 적극적으로 제공하려는 움직임도 나타나고 있다.
그럼에도 불구하고 ‘일자리를 AI에 빼앗긴다’는 막연한 두려움이 완전히 사라지는 것은 아니다. 정부와 교육기관이 함께 나서서 AI 시대에 적합한 인력을 양성하기 위한 체계적인 준비가 필요한 시점이다. AI의 시대가 피할 수 없는 현실이 되었다면, 이제는 그것을 어떻게 받아들이고 활용할 것인지에 초점을 맞추는 것이 필요하다. AI가 가져오는 변화가 위기인지, 아니면 새로운 기회인지, 우리가 선택해야 할 때가 온 것이라고 생각된다.